2022年10月10日

不動産屋とは。

最近、このブログの訪問数が若干ですが増えていて、
下手な事書けないな・・・・と人の目が気になり始めた、
有限会社アムズの石丸です。

先日、お客様から相談を受けました。

「〇〇の土地の建築条件が外れたんだけど、どう思う？」
といった内容のご相談。
色々と話していく中で、一度家の見積もりを依頼してみようとなり、
早速その土地をハウスメーカーに持ち込んで、見積りを依頼しました。

何が言いたいかと言うと、

私が営業の仕事を始めるまでの営業イメージって、
営業はゴリゴリ押して、しつこくて、ごつい腕時計着けて、・・・
みたいなイメージは正直ありました。
ステレオタイプが過ぎるでしょうか。すみません。

もちろん私の方からお客様へ連絡する事（そちらの方が多い）はありますが、
お客様からこうして相談をいただく、というのが
営業マンとしては本当に嬉しく思います。
話しやすいだったり、信頼していただいてるだったり、
何かを感じてくださっているのかなぁと、
違うかもしれませんが！
そんな風にポジティブに考えています。

以前、弊社の代表から言われた、
「お客様の良き相談相手になる」のが私の理想とする営業です。
その為には、お客様に色々と事情を教えていただかないといけません。

家を買うとなれば、大金ですし、
プライベートに踏み込んだ内容の話も必要になります。
例えば、住宅ローンについてお話するには
お仕事のこと、ご年収、家族構成などなど、
お客様は初対面だし答えにくいよな、と思いつつ、
少しでも話やすくなるよう頑張っています。

まず前提として、
「この家を買う事はお客様のメリットになるのか」を
頭の片隅に置いてお話をさせていただいています。

ですから、メリットになりそうでなければ
無理にはすすめません。
買った後に後悔してほしくないですし、
私個人としてもそれは後味が悪くて達成感がないです。
でも買っていただく事はとても嬉しいというのも本音です。
どちらも嘘じゃないです！

ですから、物件を問い合わせる時に
しつこくされないかな・・・とか、
無理やり買わされないかな・・・とか、
不安な方もたくさんいらっしゃると思いますが、
そこは安心して本当にお気軽にポチッとお問合せしてみてください。
お家を見てみたいだけなんです。という方でも気軽にポチッと。
喜んで駆け付けます。

長くなってしまいました。

e2103ams at 16:38 |